Preguntas Generales
¿Qué son éstos?
Son imanes personalizados/Fotoimanes. ¡Tú subes tus propias fotos y nosotros las convertimos en imanes para ti!
¿Qué pasa con mis fotos después de subirlas?
Una vez realizado el pedido, todos los archivos se eliminan permanentemente.
¿Puedo pedir menos de 6 imanes?
Hacemos todo lo posible para minimizar el desperdicio y 6 imanes es justo lo que cabe en una hoja de papel, por lo que desafortunadamente tenemos que limitarnos a un mínimo de 6 imanes y juegos en múltiplos de 6.
¿Haces otras formas y tamaños?
Actualmente solo ofrecemos imanes cuadrados de 2" x 2" inspirados en Instagram.
¿Ofrecen colaboraciones?
Somos una pequeña empresa y actualmente no ofrecemos artículos a cambio de exposición. Si eres un creador y compras un juego de imanes, podemos ofrecerte una sección de afiliado para compartir con tus seguidores y por cada venta, generará comisiones.
Pedidos
¿Puedo pedir menos de 4 imanes?
Hacemos todo lo posible para minimizar el desperdicio y 6 imanes es justo lo que cabe en una hoja de papel, por lo que desafortunadamente tenemos que limitarnos a un mínimo de 4 imanes y juegos en múltiplos de 4.
¿Cuál es el estado de mi pedido?
Recibirás un correo electrónico de confirmación automáticamente cuando realices tu pedido. Además, te enviaremos otro correo con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Si tu pedido no ha sido procesado, envíanos un correo electrónico con tu número de pedido y los detalles que deseas cambiar o si deseas cancelarlo.
Tu pedido no puede ser cancelado o modificado si ya ha sido procesado.
¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mis imanes?
Dedicamos mucho tiempo y cuidado a fabricar nuestros productos, pero si por alguna razón cree que podríamos haberlo hecho mejor, comuníquese con fotografías del problema para que podamos ayudarlo a solucionarlo. El problema principal proviene de las fotos que no se recortaron correctamente en la etapa de pedido, así que asegúrese de hacer clic en cada imagen individualmente para ver la vista previa y asegurarse de que está satisfecho con el diseño.
¿Ofrecen reembolsos/puedo cancelar mi pedido?
Como estos artículos son personalizados y hechos a mano, no ofrecemos reembolsos por cambio de opinión si ya hemos comenzado a crear su pedido.